นโยบายร้านค้า

การจัดส่งและการคืนสินค้า

เพื่อให้คุณแม่มั่นใจในทุกคำสั่งซื้อ เราสรุปเงื่อนไขการจัดส่งและการคืนสินค้าไว้อย่างชัดเจน

อัตราค่าจัดส่ง

ส่งฟรีเมื่อสั่งซื้อครบ ฿790

คำนวณจากยอดสินค้าหลังหักส่วนลดแล้ว

ค่าจัดส่งเหมาจ่าย ฿50 ต่อคำสั่งซื้อ ไม่ว่าจะสั่งกี่ชิ้นก็ตาม

กรณีเลือกเก็บเงินปลายทาง (COD) มีค่าบริการเพิ่ม 3% ของยอดชำระ (ขั้นต่ำ ฿20)

คำสั่งซื้อที่ยืนยันการชำระเงินก่อน 15:00 น. ของวันทำการ จะถูกแพ็กและจัดส่งภายใน 1–2 วันทำการ
ระยะเวลาที่พัสดุถึงมือผู้รับโดยทั่วไปคือ 1–3 วันหลังจากจัดส่ง ขึ้นอยู่กับพื้นที่และผู้ให้บริการขนส่ง
ในช่วงเทศกาลหรือวันหยุดยาว อาจใช้เวลานานกว่าปกติเล็กน้อย ทางร้านจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

เมื่อจัดส่งแล้ว ทางร้านจะบันทึกเลขพัสดุเข้าระบบและแจ้งให้ทราบทาง LINE หรือโทรศัพท์ที่ให้ไว้
คุณแม่สามารถตรวจสอบสถานะและเลขพัสดุได้ที่หน้า “ติดตามคำสั่งซื้อ” โดยใช้หมายเลขคำสั่งซื้อ

สินค้าที่ยังไม่เปิดใช้และอยู่ในสภาพสมบูรณ์พร้อมบรรจุภัณฑ์เดิม สามารถแจ้งเปลี่ยนหรือคืนได้ภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า
กรณีสินค้าผิดรุ่น ชำรุด หรือเสียหายจากการจัดส่ง ทางร้านรับผิดชอบค่าจัดส่งทั้งหมดและจัดส่งสินค้าใหม่ให้
กรณีเปลี่ยนใจ ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งขากลับ และคืนเงินตามยอดสินค้าหลังหักค่าจัดส่งเดิม
เนื่องจากเป็นผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร สินค้าที่เปิดใช้แล้วไม่สามารถรับคืนได้ เพื่อความปลอดภัยด้านสุขอนามัย

กรุณาถ่ายภาพกล่องพัสดุและสินค้าทันทีที่ได้รับ ก่อนแกะบรรจุภัณฑ์ทั้งหมด
แจ้งทีมงานผ่าน LINE พร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อและรูปถ่ายภายใน 3 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า
ทางร้านจะประสานกับผู้ให้บริการขนส่งและดำเนินการจัดส่งสินค้าใหม่ให้โดยเร็วที่สุด

มีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดส่ง?ติดต่อทีมงานได้ทุกวัน